Política de Privacidad

Última actualización: 16 de diciembre de 2024

Tabla de Contenidos

1. Introducción
2. Quiénes somos
3. Datos que recopilamos
4. Cómo utilizamos sus datos
5. Seguridad y protección de datos
6. Sus derechos
7. Períodos de retención de datos
8. Transferencias internacionales de datos
9. Cambios en esta política
10. Privacidad de menores
11. Contáctenos
12. Información del documento

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo We Love X GmbH (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web. Esta política se aplica a todos los visitantes, independientemente de su ubicación, con disposiciones específicas para residentes de la Unión Europea (bajo el RGPD) y Estados Unidos.

2. Quiénes somos

We Love X GmbH
Cuvrystraße 4
10997 Berlín
Alemania

Para consultas relacionadas con la privacidad, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos:

ePrivacy GmbH
Representado por Prof. Dr. Christoph Bauer
Burchardstrasse 14
20095 Hamburgo
Alemania

Para asuntos sensibles de privacidad, recomendamos contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos por correo postal en lugar de correo electrónico por razones de seguridad.

3. Datos que recopilamos y base legal

Las bases legales para el procesamiento de sus datos son:

• Consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD)
• Intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del RGPD)
• Obligaciones legales (Artículo 6(1)(c) del RGPD)
• Ejecución contractual (Artículo 6(1)(b) del RGPD)

Tabla de bases legales

A. Enlaces de afiliados

Nuestro sitio web contiene enlaces de afiliados, generalmente mostrados como botones de llamada a la acción. Cuando hace clic en estos enlaces:

• Será redirigido a otros sitios web a través de un sistema de seguimiento
• El servicio de seguimiento de afiliados (CAKE) recopilará cierta información sobre su visita
• Esta recopilación de datos ocurre después de que abandone nuestro sitio web
• La política de privacidad del servicio de seguimiento de afiliados regirá su uso de los datos

B. Red de distribución de contenido

Utilizamos Cloudflare como red de distribución de contenido para:

• Mejorar el rendimiento del sitio web
• Aumentar la seguridad
• Garantizar acceso confiable
• Proteger contra amenazas cibernéticas

Cloudflare puede recopilar cierta información técnica según se describe en su política de privacidad.

C. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web y servicios. Tenga en cuenta que:

• No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros
• Cuando abandona nuestro sitio web, cualquier información que proporcione está sujeta a la política de privacidad de ese sitio
• Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite
• No podemos controlar ni somos responsables de la recopilación, uso o divulgación de su información por terceros
• Al hacer clic en enlaces externos o de afiliados, estará sujeto a las prácticas de privacidad de ese sitio web

D. Google Ads

Utilizamos Google Ads con fines publicitarios. Cuando interactúa con nuestros anuncios de Google:

• Google recopila información sobre sus interacciones con nuestros anuncios
• El seguimiento de conversiones nos ayuda a medir el rendimiento de los anuncios
• Las funciones de remarketing pueden usarse para mostrarle anuncios relevantes
• Su dirección IP y user-agent son procesados por Google
• La política de privacidad de Google se aplica a su recopilación de datos

Los datos recopilados incluyen:

• Datos de interacción con anuncios
• Acciones de conversión
• Información del dispositivo
• Dirección IP (anonimizada)
• Identificadores basados en cookies

E. Microsoft Advertising

Utilizamos Microsoft Advertising (Bing Ads) con fines promocionales. Este servicio:

• Rastrea interacciones con anuncios y conversiones
• Utiliza seguimiento universal de eventos (UET)
• Recopila datos sobre sus interacciones con nuestros anuncios
• Puede usar funciones de remarketing
• Sigue los estándares de privacidad de Microsoft

Los datos recopilados incluyen:

• Información de clics en anuncios
• Datos de conversión
• Información del dispositivo y navegador
• Dirección IP (anonimizada)
• Datos de cookies de Microsoft Advertising

4. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos los datos publicitarios para:

• Medir la efectividad de las campañas publicitarias
• Optimizar la orientación y el rendimiento de los anuncios
• Rastrear tasas de conversión
• Mejorar el retorno de la inversión publicitaria
• Proporcionar anuncios más relevantes

El procesamiento de datos publicitarios sigue estos principios:

• Minimización de datos
• Limitación de propósito
• Limitación de almacenamiento
• Auditoría y limpieza regular

5. Seguridad y protección de datos

A. Medidas de seguridad

Implementamos varias medidas de seguridad para proteger sus datos:

• Cifrado: Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo
• Agregación de datos: Los datos analíticos se agregan para informes
• Infraestructura segura: Uso de proveedores de servicios confiables

B. Notificación de violaciones de datos

En caso de una violación de datos:

1. Nuestro CEO y Delegado de Protección de Datos son notificados inmediatamente
2. Las partes interesadas afectadas serán informadas dentro de las 72 horas
3. Las autoridades correspondientes serán notificadas según lo exige la ley
4. Se tomarán acciones correctivas para prevenir incidentes futuros

6. Sus derechos

A. Para residentes de la Unión Europea (RGPD)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos personales inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Restringir u oponerse al procesamiento
• Portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento
• Presentar una queja ante una autoridad supervisora

B. Para residentes de Estados Unidos

Residentes de California (CCPA/CPRA)

Usted tiene derecho a:

• Conocer qué información personal recopilamos y divulgamos
• Acceder a su información personal
• Eliminar su información personal
• Corregir información personal inexacta
• Limitar el uso y divulgación de información personal sensible
• Optar por no compartir información personal para publicidad conductual entre contextos
• No discriminación por ejercer sus derechos

Residentes de Virginia (VCDPA)

Usted tiene derecho a:

• Confirmar si estamos procesando sus datos personales
• Acceder a sus datos personales
• Corregir inexactitudes en sus datos personales
• Eliminar sus datos personales
• Obtener una copia de sus datos personales en formato portátil
• Optar por no participar en el procesamiento para publicidad dirigida
• Apelar cualquier denegación de su solicitud de privacidad dentro de 45 días

Residentes de Colorado (CPA)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir inexactitudes en sus datos personales
• Eliminar datos personales
• Obtener sus datos personales en formato portátil
• Optar por no participar en publicidad dirigida y perfilado
• Apelar cualquier denegación de su solicitud de privacidad dentro de 45 días

Residentes de Connecticut (CTDPA)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir inexactitudes en sus datos personales
• Eliminar sus datos personales
• Obtener sus datos personales en formato portátil
• Optar por no participar en publicidad dirigida y perfilado
• Apelar cualquier denegación de su solicitud de privacidad

Residentes de Utah (UCPA)

Usted tiene derecho a:

• Acceder y eliminar sus datos personales
• Recibir sus datos en formato portátil
• Optar por no participar en publicidad dirigida
• No discriminación por ejercer sus derechos

Cómo ejercer sus derechos

1. Puede ejercer sus derechos de privacidad:
   • Contactando a nuestro equipo de privacidad en la dirección proporcionada en la Sección 11
   • Ajustando la configuración de su navegador
2. Proceso de verificación:
   • Verificaremos su identidad antes de cumplir con su solicitud
   • Podemos solicitar información adicional para garantizar la seguridad de sus datos
   • Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes verificadas dentro de 45 días
3. Tiempo de respuesta:
   • Responderemos a las solicitudes verificables dentro de 45 días
   • Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito
   • Si denegamos su solicitud, explicaremos los motivos y su derecho de apelación
4. Costo:
   • No cobramos una tarifa por procesar su solicitud
   • Si las solicitudes son excesivas o manifiestamente infundadas, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a actuar sobre la solicitud

No discriminación

No discriminaremos a las personas que ejerzan sus derechos de privacidad. Esto significa que no:

• Negaremos bienes o servicios
• Cobraremos precios o tarifas diferentes
• Proporcionaremos una calidad diferente de bienes o servicios
• Sugeriremos precios o servicios diferentes

7. Períodos de retención de datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Registros del servidor (sin direcciones IP): 14 días
• Datos analíticos: solo en formato agregado

8. Transferencias internacionales de datos

Almacenamos y procesamos datos en la Unión Europea. Para visitantes fuera de la UE, incluidos los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en la Unión Europea, donde se encuentran nuestros servidores y base de datos central.

Garantizamos salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales de datos a través de:

• Cláusulas contractuales estándar
• Medidas de seguridad apropiadas
• Acuerdos de procesamiento de datos con terceros

9. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos se notificarán a través de:

• Notificaciones en el sitio web
• Actualización de la fecha de “Última modificación” en la parte superior de esta política

10. Privacidad de menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos ni procesamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si cree que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años, contáctenos para que los datos sean eliminados.

11. Contáctenos

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad:

• Email: [email protected]
• Dirección postal: We Love X GmbH, Cuvrystraße 4, 10997 Berlín, Alemania
• Tiempo de respuesta esperado: Dentro de 7 días hábiles

12. Información del documento

• Última actualización: 16 de diciembre de 2024
• Última revisión: 16 de diciembre de 2024
• Próxima revisión programada: 12 de mayo de 2025